interroger:
Tout est dans le titre , je suis actuellement bloqué sur un compte dont le nom a ( depuis le début de sa création été mal renseigné ) j'avais pourtant activé l'Ankama shield possédant le mail , il me semblait ne pas pouvoir avoir de soucis .

Après plus de 3 ans de jeu avec le shield sans aucun problème , je déménage et là mode restreint , je contacte le support et là j'ai droit a des réponses automatiques , je me demande même si j'ai été lu ... bref , on me prive d'un compte sur lequel j'ai plus de 120m de stuff et que j'ai abonné ces 3 dernières années et j'ai l impression de passer pour un voleur ....


Y a t il quelqu'un qui a déjà eu un problème plus ou moins similaire ?

répondre1:
c'est pas des bots c'est du copié/collé
La preuve, quand je poste un report ou autre dans une catégorie qui n'a rien à avoir on me remets dans la bonne catégorie.

Aprés le support était comme celui d'orange , comme tu dis, au début, mais il a changé sous les spams incessants des kikoos

(jme fais vieux )


répondre2:
Je dois déménager aussi sous peu et suspecte déjà l'embrouille à la reconnexion brrr...

Faut-il désactiver le shield avant de mettre le pc dans le carton sur tous ses comptes ?

Faut-il juste croiser les doigts ou brûler un cierge en l'honneur de sainte Clotilde ?? Bref, le stress...tiens nous au courant.

répondre3:
Sans forcément avoir un achat kamas digne des grandes entreprises françaises , un minimum est requis notamment quand on sait que des clients de longue date ( dont je fais partie ) on déjà déboursé plusieurs centaines d'euros d'abonnement depuis 2007 ou 2008 .

Je n'ai jamais été ban, je n'ai jamais volé quoique ce soit et je suis traité comme un voleur de la part de mon interlocuteur si interlocuteur il y a , car j'ai de gros doutes la dessus ...

Ecoeurant !


répondre4: