interroger:
Bonjour à tous !

Je m'adresse à vous car j'ai créé avant la maintenance un compte pour y faire un Féca et j'en ai repris un vieux à moi pour faire un Pandawa.
J'avais donc bien mes MDP, pseudos, tout marchait impeccable, cependant je réessaye il y a une dizaine de minutes et impossible de se connecter, on me dit "Mot de Passe Incorrect".
Je vais donc sur le site --> Mot de passe oublié : on m’envoie un mot de passe, je l'essaye, il ne marche pas.

Ça m'embête assez, si je pouvais avoir une réponse, je vous en remercie d'avance !

répondre1:
Tu es sur que tu ne fait pas de fautes, une ptite majuscule arrive très vite ( surtout sur ordinateur portable sans pav. numérique. ).
Ca m'arrives quelque fois pour ma part donc peut-être qu'a toi aussi.
Si tu ne t'es pas connecté sur le compte de ton panda depuis plus de 6 mois, je crains qu'il n'ai été supprimer ( et oui, cela m'est arriver aussi ).
Sinon, si ce n'est pas çà, contacte le support qui pourra surement t'aider plus que nous.

répondre2:
Assez louche comme fonctionnement ....
Si tu n'as toujours pas trouver ta réponse sur le site du support, tu n'as qu'une solution : Contactez le support mais ne t'attend pas à avoir une réponse sous 24H.
Vu la tonne de ticket qu'ils doivent recevoir et le temps de tout lire ....

répondre3:
C'est toujours la galère à contacter ce bon vieu support :U.

Normalement si tu ne trouves aucune réponses via les onglets, on te propose d'envoyer un e-mail au support.

Çà fait un bon moment que je n'en n'ai pas achat kamas envoyer donc je ne pourrai t'aider malheureusement.

répondre4:
Re,

En effet le support ne te permet de le contacter par ticket que pour des cas très précis. Une autre solution est de les appeler, tu auras une personne "vivante et intelligente" au bout du fil qui pourra comprendre ton problème et qui saura probablement te dire quoi faire.

J'avais déjà contacté ce numéro, je pense qu'il est toujours d'actualité : 03.20.36.36.09

Bonne journée,

Kewaz